FAQ よくあるご質問
ホームページにない花も注文できますか？
もちろん、可能です。心花のお花は、原則すべて一点物です。ご注文の際は、ホームページのお花を参考に、ご希望をお伝えください。
注文の内容を確認することはできますか？
はい、できます。ご注文いただきましたら、こちらから内容の確認をした後で、仕入れ・制作を行います。変更などは４日前（仕入れの前）であれば可能です。
花材の指定はできますか？
花材の指定は、できる場合と対応が難しい場合がございます。お花には季節によって入荷がなかったり、ご予算的に困難だったり、という事があります。もし、対応が難しい場合は、きちんとご説明した上で、代わりのご提案をさせていただきます。ご希望がございましたらお伝えください。
プレゼントとして直送したお花の写真を見ることはできますか？
お写真は、できる限り撮影するようにしていますので、ご希望の場合はお知らせください。
ただし、状況によって撮影できない事もありますので、必ずお渡しする、というお約束はできない事を、ご理解いただけますと助かります。